我在淘宝买的衣服漏毛。找商家说给我换新的。我返回去了说我衣服穿的太脏了不给我退

更新时间:2023-04-23 10:25:17人浏览
问题描述:
你好我在淘宝买的衣服漏毛。找商家说给我换新的。我返回去了说我衣服穿的太脏了不给我退。我在淘宝买的衣服漏毛。找商家说给我换新的。我返回去了说我衣服穿的太脏了不给我退
4位律师解答
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你好,建议协商解决
2021-05-13 09:35:16
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建议协商处理,协商不成可以直接?诉讼来解决问题的
2021-05-13 09:37:45
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2021-05-13 09:44:53
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助58828人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:
1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
2023-04-23 10:25:17
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