商品商家发错颜色,没有吊牌需要退货货退款还要买家给垫运费合理吗?

更新时间:2021-05-11 13:12:10人浏览
问题描述:
商品商家发错颜色,没有吊牌需要退货货退款还要买家给垫运费合理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以向淘宝网官网客服投诉
2021-05-11 12:53:56
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您好 可以与卖家协商处理
2021-05-11 12:55:48
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-11 13:12:10
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