网购商家发货不全,网购商家先是发错单号,最后让消费者垫付退换商品运费合理吗?

更新时间:2023-01-03 21:38:05人浏览
问题描述:
网购商家先是发错单号,后又发错货,最后让消费者垫付退换商品运费合理吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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网购的商品想退货运费一般由消费者承担,网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。一般情况下,运费由消费者承担,是从利益平衡的角度考虑的,有利于电子商务行业健康发展,同时也有利于提醒消费者理性退货。
2023-01-03 21:38:05
平台特邀律师 咨询我
已帮助86691人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,当然不合理
2020-08-16 07:43:38
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