我可以打12315投诉快递公司吗?

更新时间:2021-04-27 05:26:44人浏览
问题描述:
我可以打12315投诉快递公司吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以。12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。投诉幼儿园属于此列事项,所以是可以拨打电话进行投诉的。
2021-04-27 05:07:09
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打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序:
1、接待;12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报;
2、登记;
3、受理;
4、处理。
2021-04-27 05:12:28
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可以,消费者可以拨打12315进行投诉。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2021-04-27 05:26:44
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