我在网上订购了同桌100学习卡990元,他们说试听60天,不满意退款,但是有的内容和教科书没有,我要求退款,他们总是推迟,怎么办?
更新时间:2021-04-23 08:58:52人浏览
问题描述:
我在网上订购了同桌100学习卡990元,他们说试听60天,不满意退款,但是有的内容和教科书没有,我要求退款,他们总是推迟,怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助52647人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2021-04-23 08:36:34
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以协商的。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上购物,想说爱你不容易!
足不出户,拨弄几下电脑,交易便会成功,你喜欢的东西也会送上家门...如今网上购物犹如网上超市,不仅跨越了时空限制,还为消费者带来了便利和实惠,无疑将改变我们未来
反倾销动态
人浏览
网购便宜货,给你上一课
网上购物一定莫要贪图小便宜,对于购买大件物品一定要谨慎,网购要看清卖家的信誉和开店时间,同时要看看买家的评价,只有多看看多打听,才能从最大程度上减轻网购受骗的程
招商引资经验
人浏览
协商不成,到消协投诉或者到法院起诉,。中华人民共和国合同法第一百一十一条质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好!可以向平台管理投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
去工商局投诉,难了
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同是不是要式合同
施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工程建设施工、发包人支付价款的协议,当事人订立施工合同应当采用
合同纠纷
人浏览
直接起诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
需要按照合同约定搜集证据起诉解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
医美纠纷可协商、鉴定或请律师处理。协商是直接与医院沟通;鉴定需双方同意,由第三方进行并据结果协商赔偿;请律师则全权由律师负责,自己较省心但费用自理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同,通常包括建设工程勘察、设计、施工合同,依法订立的建设工程合同对承包人和发包人具有
合同纠纷
人浏览
当事人的照片若在未经允许的情况下被婚纱店使用,当事人是可以要求婚纱店作出相应的赔偿的,该行为侵犯了当事人的肖像权。《民法典》规定,承担民事责任的方式主要包括停止
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
合同有效期一年的常见处理方式包括续约、终止和协商变更等。选择哪种方式应基于双方意愿、合同约定及实际情况。如双方同意继续合作,可续约;若合同目的已达成,可选择终止
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法,存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程,由于存在较大的不确定因素,双方的权利义务不明确、法律责任界定不清,容易产生法律纠纷,合同的事前
合同纠纷
人浏览
您好,建议您保留好相关的证据,及时通过诉讼程序进行处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,建议您及时与对方进行沟通。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
不行,主张权利好了,可以请律师帮你
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
定金发票你拿好,必须就起诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询