你好,我的情况是这样的。去手机店买手机,第一天买的,第二天出了问题。业者只是不退货,如果不想换手机的话,想退款吗

更新时间:2021-04-22 18:07:43人浏览
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你好,我的情况是这样的。去手机店买手机,第一天买的,第二天出了问题。业者只是不退货,如果不想换手机的话,想退款吗
3位律师解答
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《消费者权益保护法》第24条明确规定,消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。
如有商品存有欺诈、产品质量安全问题,消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
2021-04-22 17:53:19
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这个是可以投诉
2021-04-22 17:56:03
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你好,可以投诉
2021-04-22 18:07:43
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