我买的茶几发现桌面被处理过,商家答应给我换台面,过去5个月,又说换不了了我能退货吗?

更新时间:2023-04-24 20:45:41人浏览
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我买的茶几发现桌面被处理过,商家答应给我换台面,过去5个月,又说换不了了,我能退货吗?我买的茶几发现桌面被处理过,商家答应给我换台面,过去5个月,又说换不了了我能退货吗?
3位律师解答
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你好:可以的
2021-04-11 06:37:36
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保存相关证据,,到当地消费者协会投诉。
2021-04-11 06:44:31
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一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2023-04-24 20:45:41
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