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依据《合同法》相关条文规定，双方有约定的按照约定执行；如果无约定，经营者违约时“定金”双倍返还，消费者违约时“定金”不返还。因此，若是经营者违约，应当双倍返还消费者定金，此时经营者要是不退还定金的，消费者可以向有关部门投诉要求经营者反返还；但若是消费者违约的，经营者是可以不退还定金的。
2021-04-10 11:53:33
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