我在美容院交了钱去办,现在不想去了,可以退钱吗?

更新时间:2023-04-24 23:39:25人浏览
问题描述:
我在美容院交了钱去办,现在不想去了,可以退钱吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,具体还要看你们是如何约定的,建议先协商解决吧
2021-04-04 09:03:32
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你方应该委托律师帮助处理
2021-04-04 09:07:08
平台特邀律师 咨询我
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您好,您是交了多少钱,是否有转账记录
2021-04-04 09:24:14
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助93858人 · 响应时间 平均2分钟内
正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商,请他们协商处理;协商不成的,可以向有管辖权的法院起诉。收集一切有利的证据,包括通话时有意识的录音等。
《消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。
未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
2023-04-24 23:39:25
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