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商家进行投诉可以采取电话、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚投诉人基本情况。即投诉人的姓名、联系地址、联系电话；被投诉方的基本情况，地址、电话；购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格。
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
消费者投诉时应注意，消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理；当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据；消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益；消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
消费者投诉时应注意，消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理；当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据；消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益；消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
2023-04-25 00:59:31
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带好证据材料，到当地劳动监察大队投诉。
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您好！应收集相关证据，积极起诉，维护自身的合法权益，希望我的回答能让您满意。
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