我在淘宝买东西商家拒绝发货怎么办

更新时间:2021-03-29 14:51:01人浏览
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我在淘宝买东西商家拒绝发货怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款。
2021-03-29 14:47:16
平台特邀律师 咨询我
已帮助127955人 · 响应时间 平均5分钟内
如果买卖双方以邮件形式沟通确定有无货品及汇款事宜,则双方之间形成买卖合同关系。卖家未履约发货则构成了违约,买家有权要求其发货或者退款。如果卖家仍不予发货和退款,买家可向法院起诉,维护自身合法权益。
2021-03-29 14:51:01
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