买到假货了 是货到付款的 现在商家不理人了 怎么办
更新时间：2021-03-27 14:06:19人浏览
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买到假货了是货到付款的现在商家不理人了怎么办买到假货了 是货到付款的 现在商家不理人了 怎么办
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可以退货。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。
2021-03-27 13:56:18
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如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以，然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售等。
2021-03-27 14:00:17
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1、保留有效证据。
2、收集完证据之后通知商家，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，把责任归到商家一方。
3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔
三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。
2021-03-27 14:06:19
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