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顺丰货到付款买到假货怎么办

咨询时间:2020-08-18 05:54:40云南-玉溪消费者权益

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3个回答

  • 玉溪律师

    玉溪律师

    消费者在商场购物买到假货,维权的方法和途径主要有以下五种:

    (一)与经营者协商和解;

    (二)拨打12315热线请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

    (三)向有关行政部门投诉;

    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

    (五)向人民法院提起诉讼。

    网购买到假货可以向网购平台投诉,同时可以要求无条件退货。

    解答于:2020-08-18 05:57:33

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  • 临沧律师

    临沧律师

    您好,买到假货,可以向当地消费者协会投诉维权。

    解答于:2020-08-18 06:03:07

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  • 普洱律师

    普洱律师

    消费者买到假货的,维权方法如下:先选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

    解答于:2020-08-18 06:13:37

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