你好!我想问一下,客人强行要求退货,不能退货。

更新时间:2021-03-27 08:36:13人浏览
问题描述:
你好!我想问一下,客人强行要求退货,不能退货。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助131744人 · 响应时间 平均3分钟内
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2021-03-27 08:13:02
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助133583人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-03-27 08:20:09
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助91975人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
2021-03-27 08:36:13
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
退货运费险
退货运费险
核心内容:不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务,用户只需要登录个人帐户,在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可。网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大
经营者义务
人浏览
恶意退款500可以立案吗?
恶意退款500可以立案吗?
先与经营者协商解决;再是请求消费者协会调解;调解不成向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;收集证据
刑事辩护
人浏览
购物时没有发票,能够退货吗?
购物时没有发票,能够退货吗?
1999年12月,侯某在家家乐商场购买按摩器一台,花去人民币1467元,当时未索取发票。2000年春节过后,侯某发现按摩器噪间很大,而且没有说明书所说的通经活血
产品质量
人浏览
商场以有店堂告示商品售出概不退换为由拒绝退货,是否合法?
商场以有店堂告示商品售出概不退换为由拒绝退货,是否合法?
《消费者权益保障法》第24条规定:经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的
产品质量损害赔偿
人浏览
你错过了提反诉的时间,所以如果退货有理,建议尽快诉讼
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
押金单丢了可以退款吗?
押金单丢了可以退款吗?
押金单丢了是可以退款的。若因押金单丢失了,对方不退押金的话,只要我们有证据可以证明曾经交付押金的,那么对方是需要退还押金
合同法
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
依目前的消法,你可以在7日内退货,请联系消费者保护协会同去。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
一、法院退款一般多久到账1、法院办理诉讼退费手续后一般情况三到五天可以到账。案件判决生效后,按判决书判决诉讼费的负担,那么人民法院退诉讼费要多久能到账,当事人可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你给4S店交了意向金,若没有购买的,要退还的,你和4S店对你交的款具体怎么约定呢
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
根据法律规定,您有权在一个月内退还二手机给手机店,前提是能提供相关购买凭证。如果手机存在质量问题或与描述不符,更应加强您的退货权利。若店家拒绝退货,您可向消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
在外卖里吃出虫子的,消费者可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。根据《食品安全法》的规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
快递员要进行赔偿,并且赔给支付寄件人或者寄件人指定受益方。赔偿分两种情况:1、已经缴纳保价费的,按照实际损失价值,但不高于最高报价金额进行理赔;2、没有缴纳保价
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求银行处理该卡,并备注该些卡非你所用
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
有质量问题的鞋子,可以要求退货退款
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询