请问，我在实体店购买的鞋子不到一个月就出现了开胶问题，我是否有权要求退货或者换货？
更新时间：2021-03-06 21:42:44人浏览
问题描述：
你好我在实体店买了一双鞋穿了不到一个月鞋开胶两次，我能否要求换货或者退货
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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不能。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
2021-03-06 21:38:04
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损害赔偿律师团队
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
2021-03-06 21:42:44
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