你好新买的手机一周出现两次死机店家不给退换怎么办

更新时间:2023-04-26 00:00:06人浏览
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你好新买的手机一周出现两次死机店家不给退换怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,向工商局投诉
2021-03-04 09:58:17
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,可以到当地工商局消费者协会投诉
2021-03-04 10:01:24
平台特邀律师 咨询我
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找商家协商退换
2021-03-04 10:15:19
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助80044人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。
工商局投诉需满足以下条件:
出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
2023-04-26 00:00:06
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