你好，客户买了产品，质量有问题，客户非要赔钱，厂家给了1000，客户嫌少，
更新时间：2021-01-16 11:47:58人浏览
问题描述：
你好，客户买了产品，质量有问题，客户非要赔钱，厂家给了1000，客户嫌少，
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助95271人 · 响应时间 平均5分钟内
根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
1.修理。
产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。
3.退货。
如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。
另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
1.修理。
产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。
3.退货。
如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。
另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
2021-01-16 11:47:58
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
星巴克，要品牌还是要产品
星巴克一向自诩我们卖的是文化不是咖啡。而今，星巴克终于要卖产品了。星巴克减弱赖以生存的体验式文化后，核心竞争力还是什么？又如何在卖文化和卖产品之间权衡？这家被打
商业招商动态
人浏览
天高任鸟飞，海阔凭鱼跃
坐在门室里看着来来往往的过客，心里一阵温暖，我的努力也证实了我当初的想法，这创业一路上走过来，几多艰辛几多血泪，回首时一阵热泪涌现心头。一、不能就这样的活，逼上
商业招商动态
人浏览
你这个是属于产品质量瑕疵，可以向卖家主张违约责任，要求修理、更换、退货等，而不是向厂家要求承担责任。产品质量瑕疵的赔偿问题，属于民事合同中的违约责任，根据《中华
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
那就直接起诉要求支付款项
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议积极应诉，如有需要请直接电话联系
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
如果这个确实不是你们的责任，货款肯定是可以拿回来的，不过这个事情，最好也不能全是你们的责任，对方也是有审查的义务，这种事情只能通过法律途径解决。
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的，一般需要在立案之日起六个月内宣判，若是有特殊情况导致延长了的，就可能会超过六个月；如
民事案由
人浏览
伪造单位印章，有刑事责任
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
一般都是责令拆除,罚50到两百元不等。做招牌不报备案是要罚款的，因为招牌的操作是要按国家规定的法律法规去操作，如果围犯国家规定的范围以外的不能操作，有的人不按照
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以进行投诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议与之协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据你的损失赔偿或者按照食品卫生法赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好 这个需要看您这边的详情的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题不构成欺诈，就不会退一赔三。如果经营者明知商品或者服务存在缺陷，但未明确告知消费者产品有缺陷，那么就构成欺诈，会退一赔三。如果明确告知了消费者产品有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好 违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款；
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
装修工人失误造成业主损失的，由装修公司或包工头承担赔偿责任。装修工人有故意或者重大过失的，装修公司或包工头承担赔偿责任后可以追偿。被侵权人对同一损害的发生或者扩
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
