我工商银行的信用卡,中途就被人冒领盗刷近五万资金,及存款交易明细单,这个可以当证据提供给工行吗？

更新时间：2018-09-25 21:10:38人浏览

问题描述：

我工商银行的信用卡,还没有拿到手上,中途就被人冒领盗刷近五万资金,我于笫一时间通知银行挂失,再通过传真形式在工行提出非本人交易拒付申请表,元月31号工行登记受理，至今有一笔结果出来了,告知我交易单上有签名.但上面的签名不是我签的字,也不是我的名字,就这种情况,我该怎么办？这笔还是境外交易,我都沒出境过,也没办理过出境登记.同一时间我在石狮交行办理开卡业务,有当时的开卡明细,及存款交易明细单,上面可以显示当天的具体时间,这个可以当证据提供给工行吗？

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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目前我国的法律还没有专门针对信用卡持卡人，发卡银行和刷卡商家的责任给出明确的规定，因此信用卡盗刷后一般会由持卡人、发卡银行和商家一起来协商，达成赔偿协议。如果不能达成协议，再交由法院来判定，是持卡人、发卡银行和商家等，谁有过错谁承担，按照过错程度来承担赔付的比例。
一般来讲，你输对了密码之后，商家就视为是正当的持卡人，如果你泄漏密码之后，肯定有过错，至少要承担一部分责任的。再就是签字审核问题，如果银行或者商家没有查出这个签字的这种准确性，就是说假冒签字的话它肯定要承担责任，但是银行和商家是不是承担全责，这个正当的持卡人是不是完全没有责任，要看具体情况。

2018-09-25 20:51:58

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信用卡可以只用签名，也可以为其设置密码，但在实际中，设置了密码的密码信用卡和只用签名的签名信用卡，被盗刷后的法律责任是不一样的。具体如下：密码卡：用户负责现在几乎所有银行的信用卡章程中都规定：“凡使用密码进行的交易，均视为持卡人本人所为”。
这尽管有霸王条款之嫌，但在法院的认定中，密码也往往被认为是确认持卡人身份的一个重要手段，在刷卡消费中具有重要作用。这就意味着，持卡人在信用卡被盗抢情形下如果密码也被对方获取，其自身就要对盗刷承担主要责任，收单商家的责任相对减小甚至不需承担责任。
签名卡：商家埋单一般而言，在信用卡没有密码的前提下，主要由商家比对签名来查核持卡人身份，在签名存在明显差异的情况下，商家无疑要对盗刷得逞承担主要责任。但如果签名相似甚至极度相近，该如何区分责任就复杂了，毕竟商场营业员也不是专业的鉴定师，但这种情况下，签名越相似，商家承担的责任就越小。
依据签名相似的差异，责任区分也应该存在差异。

2018-09-25 20:53:50