我在网上购买手机的对象被称为三星S6,但得到的完全不同。 此外,卖方不得说在7天内无条件退货。 现在不仅不退货,还要交保证金

更新时间:2021-11-15 02:17:18人浏览
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我在网上购买手机的对象被称为三星S6,但得到的完全不同。 此外,卖方不得说在7天内无条件退货。 现在不仅不退货,还要交保证金
3位律师解答
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买卖过程中双方达成买卖合同,对方若标明七天内可以随意退货则可以,但要看清楚对方是如何写的,有些模糊的字眼很容易产生纠纷。
2021-11-15 02:17:18
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2021-11-15 02:17:18
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新《消费者权益保护法》赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的4大类商品外,还有一个前提条件,就是“消费者退货的商品应该完好”。主要看是否影响二次消费,无理由退货都是商家与消费者自行决定
2021-11-15 02:17:18
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