康宁律师,你好。 我在网上买假货。 怎么退货好呢? 怎么办?

更新时间:2020-10-07 09:58:23人浏览
问题描述:
康宁律师,你好。 我在网上买假货。 怎么退货好呢? 怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者在商场购物买到假货,维权的方法和途径主要有以下五种:


(一)与经营者协商和解;


(二)拨打12315热线请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;


(三)向有关行政部门投诉;


(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;


(五)向人民法院提起诉讼。

网购买到假货可以向网购平台投诉,同时可以要求无条件退货。

2020-10-07 09:42:24
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助105063人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,如果有质量问题的话是可以的哦。如果还需要进一步咨询的话可以加微信,手机号就是微信号。
2020-10-07 09:49:29
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助114057人 · 响应时间 平均2分钟内
可以保留相关单据通过诉讼途径解决
2020-10-07 09:58:23
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