买东西买到假货应该怎么办

更新时间:2020-07-28 17:01:42人浏览
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买东西买到假货应该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助119050人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者只要能证明自己买到的确实是假货,工商部门就能做出相应的处理。
建议你先去质检局做检测,拿到检测报告后再去工商部门要求处理。
《产品质量法》第三十八条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品,责令停止生产、销售,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款,可以吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
2020-07-28 16:47:50
平台特邀律师 咨询我
已帮助70441人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,买到假货,可以要求退货并赔偿,协商不成,可以向消费者协会或者工商局投诉维权。
2020-07-28 16:51:49
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助186414人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,买到假货,可以向当地消费者协会投诉维权。
2020-07-28 17:01:42
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您好,可以到工商部门或者消协投诉。
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