你好，请问新买的电动车自行车，骑了五天就坏了，商家只更换零件。我可以要求换车或退款吗？
更新时间：2020-07-21 15:46:15人浏览
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你好，请问新买的电动车自行车，骑了五天就坏了，商家只更换零件。我可以要求换车或退款吗？
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对因机动车质量问题退车的，提交《机动车注册、转移、注销登记/转入申请表》、机动车所有人身份证明、登记证书、行驶证和机动车制造厂或者经销商出具的退车证明，并对涉及机动车的交通安全违法行为和交通事故处理情况进行处理后，到市车管所办理相关手续。
2020-07-21 15:35:32
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2020-07-21 15:46:15
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