在手机店里面分期手机。被骗如何取消?

更新时间:2020-07-05 12:56:14人浏览
问题描述:
在手机店里面分期手机。被骗如何取消?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,因网购诈骗遭受损害的,建议及时报警,谨防诈骗。
2020-07-05 12:37:01
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助176362人 · 响应时间 平均2分钟内
《中华人民共和国消费者权益保护法》第34条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会调解
(三)向有关行政部门申诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼。新的《消费者权益保护法》还规定消费者网购7日内可无条件退货。建议您先打电话给卖家,确认他的手机是否保持正常使用状态,然后与他协商解决,解决不了的话可以在网上联系客服投诉,如果还是不行,可以打12315投诉,在维权的过程中注意保存发票、签收单据等证据。
2020-07-05 12:39:35
合同纠纷律师团队 咨询我
已帮助149395人 · 响应时间 平均3分钟内
你可以先选择向购物网站客服投诉,一般都能得到解决。如果未能得到满意答复,你可以根据收获时的单据确定卖方,进而用法律手段解决。
2020-07-05 12:56:14
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