我游戏充错钱了,可不可以退款,不想玩了

更新时间:2023-04-29 20:43:01人浏览
问题描述:
我游戏充错钱了,可不可以退款,不想玩了
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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根据你的陈述,什么叫游戏冲错了?
2020-07-02 12:28:37
平台特邀律师 咨询我
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您好,可以联系客服要求其退款的!
2020-07-02 12:36:47
合同纠纷律师团队 咨询我
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你可以要求申请退款的。
2020-07-02 12:46:22
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助65456人 · 响应时间 平均4分钟内
原则上不退的,充进游戏的钱想要退回必须有正当理由,这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服,客服能直接退回最好,不然就只能通过诉讼方式进行追回了,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。
8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
2023-04-29 20:43:01
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