购买了某项商品服务,但是购买时对方未说特价不退款,请问可以申请退款吗?

更新时间:2020-06-29 09:05:35人浏览
问题描述:
您好,购买了某项商品服务,共计12次。但是购买时对方未说特价不退款,且一次服务都没有使用过,请问可以申请退款吗?购买了某项商品服务,但是购买时对方未说特价不退款,请问可以申请退款吗?
3位律师解答
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消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。  12315消费者投诉应该具备的内容  ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
  ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。  ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。  ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;  ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
2020-06-29 08:45:49
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已帮助152131人 · 响应时间 平均5分钟内
..你好,一般可以..
2020-06-29 08:52:25
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助172295人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,一般可以
2020-06-29 09:05:35
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