法律快车法律问答 > 山东法律问答济南法律问答济南房产纠纷法律问答 > 问答详情

新买的商品房,对方认为是有质量问题,请问出现这种情况是否可以向开发商索赔,索赔金额怎样计算?

更新时间：2018-09-05 17:15:22人浏览

问题描述：

新买的商品房,装修时发现其中一个房间的天花板起砂(用手能扣出砂),后联系开发商后,对方认为是有质量问题,开发商同意将该天花板全部打掉,同时在然来刚筋的基础上增加上一层较疏的钢筋,然后重新灌注了混泥土,现在已经修复回去.请问出现这种情况是否可以向开发商索赔,如果可以,索赔金额怎样计算?

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

平台特邀律师

推荐

已帮助122674人 · 响应时间平均1分钟内

商品房在装修时发现质量问题如何索赔，　　
一、商品房在装修时发现质量问题如何索赔　　商品房在装修时发现质量问题，有约定的按照约定赔偿，没有约定的，可以双方协商赔偿，协商不成可以根据建筑工程质量管理条例》起诉开发商，要求赔款和退房。　　购房者应当按本《指南》中的“验收房子”项进行约定。同时，要约定好违约责任：如“该商品房地基基础和主体结构质量经检测不合格的，买受人有权退房。买受人退房的，出卖人应当自退房通知送达之日起__日内退还全部已付款，并按照__利率付给利息，给买受人造成损失的由出卖人承担赔偿责任。因此而发生的检测费用由出卖人承担。买受人要求继续履行合同的，应当与出卖人另行签订补充协议。”，“该商品房室内空气质量经检测不符合国家标准的，自该商品房交付之日起__日内(该时限应当不低于60日)，买受人有权退房”、“出卖人和买受人对工程质量问题发生争议的，任何一方均可以委托有资质的建设工程质量检测机构检测。　　
二、哪些房屋质量问题买房人可以要求赔偿　　房屋买受人购买的房屋出现质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证房屋买受人的人身、财产安全及正常居住使用的情形，例如房屋的地基基础工程及主体结构工程等出现严重质量问题，造成地基下沉、房屋倾斜、承重结构变形等，一般难以通过修复办法解决，因此买受人请求解除合同的，人民法院应予准许。但房屋出现质量问题，是否属于严重影响正常居住使用的情形，在实践中情况是非常复杂的，一般做法是由工程质量检测机构进行检测，并根据检测结论进行确认。　　房屋质量、开发商开发的房屋在建筑材料、设备的使用上或施工操作规程上达不到法定质量标准，是目前最常见也最容易引发纠纷的问题。具体来说包括：主体结构质量不合格，屋面漏雨、墙面脱落，门窗开关不灵或缝隙超过规范规定，有防水要求的地下室漏水，室内上下水滴漏、供热系统管道漏水、漏气、暖气不热，电器、电线、照明灯具坠落，室内氨、苯、甲醛、放射性氡等有毒有害气体含量超标等等。对于这类房屋质量问题，应由开发商向购房人承担法律责任，包括修理、退房、换房、赔偿等。

2018-09-05 16:51:16

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助97430人 · 响应时间平均5分钟内

装修房子的质量需由装修方保证，如果装修质量不达标，那么房主可以拒绝支付剩余装修费，可以要求装修方重装修达到原定标准，处理方式可以双方协商，协商不成可以根据装修合同约定处理，如有仲裁条款就申请仲裁，没有可以直接起诉。

2018-09-05 16:53:29

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助189534人 · 响应时间平均2分钟内

按照我国法律的规定，开发商必须在办理商品房预售许可证的情况下，才能与购房者签订认购协议和商品房买卖合同。开发商明知自己没有商品房预售许可证，但是却又与购房者签订认购书或者房屋销售合同的，其行为属于欺诈。　　《合同法》第54条规定，一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。　　《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条规定，出卖人订立商品房买卖合同时，具有下列情形之一，导致合同无效或者被撤销、解除的，买受人可以请求返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任：　　
(一)故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明;　　
(二)故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实;　　
(三)故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为拆迁补偿安置房屋的事实。　　因此，开发商在没有取得商品房预售许可证的情况下与购房者签订商品房买卖合同的话，属于欺诈行为。购房者可以根据上述法律规定，向法院起诉要求确认合同无效，或者主张撤销商品房买卖合同。　　商品房买卖合同被确认无效或者被撤销以后，开发商不仅需要退还购房者已经支付的购房款和利息，而且还要赔偿购房者因此遭受的损失。此外，值得注意的是，在商品房预售许可证欺诈的情况下，上述司法解释还规定了开发商的惩罚性赔偿责任。也就是说，购房者可以要求开发商额外支付与已付房款等额的赔偿。

2018-09-05 17:15:22