我在外面买的护肤品在店里洗脸。 现在有事可以洗脸退货吗
更新时间：2020-05-05 03:26:19人浏览
问题描述：
我在外面买的护肤品在店里洗脸。 现在有事可以洗脸退货吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助176200人 · 响应时间 平均2分钟内
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020-05-05 03:07:56
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助167687人 · 响应时间 平均5分钟内
新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”。消费者协会进一步称，消费者退货的商品应当保证完好，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。 但下列商品除外：一是消费者定做的；二是鲜活易腐的；三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；四是交付的报纸、期刊。此外其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货。 为您介绍相关法条： 《消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。 第二十八条 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。 第二十八条 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2020-05-05 03:10:37
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助176642人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者权益法中七日无理由退贷的规定是：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-05-05 03:26:19
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
电磁炉不发热 商家原价退货
近日，犍为县消委会罗城分会成功调解一起电磁炉消费纠纷，商家同意按原价退货。犍为县罗城镇船形街居民朱某于去年底在该镇某家电经营部购买某品牌电磁炉一台。今年4月上旬
家电IT
人浏览
新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”。消费者协会进一步称，消费者退货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在超市买到注水葱 超市退货后送礼品道歉
东方网5月30日消息：据《劳动报》报道，卖场买的捆葱，回家一剪根部，却“哗啦啦”流出一“包”水！消费者潘先生在沃尔玛超市五角场店连续遭遇样的“注水葱”，因与商家
食品质量
人浏览
做面膜过敏 美容院担责
高高兴兴地花钱办卡做美容，原本是想让自己变得漂亮点，可南昌市民王女士做完面膜后，出现皮肤过敏，脸部又红又肿，还有脱皮现象。昨日，王女士向本报投诉说，她这是花钱买
医疗美容
人浏览
产品质量问题可以退货，消费者也可依行政程序解决争议，《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题可以退货，消费者也可依行政程序解决争议，《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求的，需要帮助可以联系！
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
咨询该商店。。。。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
居间服务费合法吗居间服务费是怎么规定的
居间服务费是否合法？有哪些规定和限额？居间人在法律上有哪些义务？本文为您解答这些疑问，并强调居间活动应遵守法律法规和道德规范。如有疑问，可寻求专业法律知识服务。
居间合同知识
人浏览
要关门了，可以要求退钱
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
遗产房产过户手续材料
遗产房产过户手续材料主要是包括有被继承人的死亡证明，遗产证明比如房产证件和土地使用证等材料，然后是死者生前单位或所在社区出具的亲属关系证明，以及其他的证明材料。
遗产分配
人浏览
您好，如果确属质量问题，是可以要求更换或者退货的。
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
抚恤金办理后一般会在7日内到账，但是并不一定为该期限，要依据当地社保局的规定予以确定。在其办理提交相关手续之后，其工作人员对其材料予以审核，审核通过的会在合理期
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当事人办理的临时身份证可以用三个月，有效期限自签发之日起计算。公民申请领取、换领、补领临时居民身份证时，公安机关一般会在收到申请后的三日内将临时居民身份证发给申
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你起诉对方什么的，什么的案件
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
离婚财产分割法律法规
离婚时如何公平分割财产？法律为你保驾护航。本文详细解读了《民法典》中关于离婚财产分割的法律规定，包括共同财产的认定、个人财产的界定等，助你明明白白分割财产，维护
离婚财产分割
人浏览
根据《刑事诉讼法规定》地方各级人民检察院认为本级人民法院第一审的判决、裁定确有错误的时候，应当向上一级人民法院提出抗诉。公诉案件的被害人及其法定代理人不服地方各
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以协商的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
购买电动车应当要开具相应的发票，发票的开具会影响以后电动车的上牌。发票开具方式如下：1、应当按照规定的时限、顺序、逐栏、全部联次一次性如实开具，并加盖单位发票专
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
判决书收到了吗？如果不服判决有一个上诉期，可以向上一级人民法院上诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
有问题。你是把法院的地址写成原告的了？还是把被告的地址写成原告的了？
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
