网上开店卖“老”家具 月进账30万
导读:
“我在易趣上的网店,月营业额稳定在二三十万元,主要业务是把从乡下收购来的‘老’家具加工、翻新,再转手卖给老外。”个体老板蒋琼感叹,“没想到,这些不值钱的玩意,居然在海外大受欢迎。”挨家淘货量材“做”旧。在一个朋友的介绍下,蒋琼开始关注网上贸易。
“一开始,我只放一些小产品,熟悉订单、发货流程,随着网上成交量的上升,才逐步把大件的家具也‘搬’上去卖。”蒋琼介绍,“老”家具大多散落民间,必须挨家挨户去淘。为此,她招募了上百名“线人”,以按件取酬的方式,到田间地头仔细甄别、收购宝贝。“如果没有丰富的经验,很多珍稀的‘老’家具也许就从你眼皮底下溜走了”,蒋琼说,经常有一些农户祭祀用的神案、日常切菜的用具、器皿,就是清朝甚至是明代的东西,不注意根本找不到。通常,蒋琼会给“线人”发一份近期搜集物品的清单和价格,让他们按照要求收购。如果遇到现场不能估价的物品,“线人”可用随身携带的数码相机将物品拍下来,传到网上由蒋琼定夺。
收购来的“老”家具、旧摆设,还需工匠师傅适当修缮:清洗、夯实、抛光、上蜡是必不可少的流程;个别家具,可根据客户的具体要求,雕刻一些吉祥图案或调整结构重新做漆,“对于‘老’家具,主旨是‘做’旧,此外,外观不变内部结构调整也是有的,比如把原先的老衣橱改成酒柜,既保留原貌,又增加了适用性。”掌握诀窍情感投资。
网上贸易,客户对你产生了信任,生意至少成功一半。三年的网上“沉浮”,蒋琼已经深谙此道。为了增加真实性,蒋琼把公司的营业执照、团队全体人员合影统统放到了首页上,还公布了个人邮箱和MSN,鼓励客户随时发邮件询问。每逢圣诞、新年,蒋琼都会给过去的老客户发一份电子贺卡和问候祝福,不定期还会推出积分免费抵换运输费,让买家充分感受到被关心、尊重。
“现在,我的网店每天都能收到许多客户的好评,看到它们,我觉得得到了回报。”
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