医院补助卡办不到怎样投诉
导读:
消费者投诉的原则,一般就是地域管辖为主,以级别管辖为辅的基本原则,首先,被诉方的县级消费者协会处理;其次,案情如果两个以上,上一级消费者协议处理。那么,医院补助卡办不到怎样投诉?法律快车小编将会为你详细分析一下!
如果你使用的是城镇职工就诊记录册的话,应该去街道事务受理处申请补办,医院无权为你补办。如果你遗失的是该医院特有的门诊卡,你可以带上你的身份证要求挂号处为你查询在该院登记的编码并补办门诊卡,前提是你携带的身份证上的信息要与在医院登记的信息相一致。若对其再次向你索取工本费不满,可以去当地卫生局或物价局投诉。
所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议[1],从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:
(一)对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
(二)案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。
(三)案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
(四)省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
(五)外籍消费者投诉国内经营者的,由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地消协投诉。
以上是一篇关于“医院补助卡办不到怎样投诉”方面的介绍,主要介绍了医院补助卡办不到的投诉办法,还有消费者投诉的概念以及消费者投诉的投诉原则。除此以外,为了避免产生不必要的纠纷,对于消费者投诉,建议咨询法律快车律师!
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