医院:只是沟通有欠缺患者:根本没有沟通
导读:
内容摘要: 市民毕小姐由于左眼下眼睑霰粒肿在宁波江东眼科医院动手术,结果医生在动手术的时候却动了毕小姐左眼上眼睑(宁波城事3月25日曾经报道)。昨天,毕小姐告诉记者,医院出具了医疗申诉答复书,但“看了内容后,让我很气愤,这样的答复书我不能接受。
市民毕小姐由于左眼下眼睑霰粒肿在宁波江东眼科医院动手术,结果医生在动手术的时候却动了毕小姐左眼上眼睑(宁波城事3月25日曾经报道)。
昨天,毕小姐告诉记者,医院出具了医疗申诉答复书,但“看了内容后,让我很气愤,这样的答复书我不能接受。”
医院:
只是沟通有欠缺
记者昨天看到了这份答复书,其中称,医院认为不存在医疗事故,只是在沟通程序上存在欠缺。。
答复书称,经医院调查,事实情况如下:3月5日下午,患者进入手术室,手术开始前,医生发现左眼上睑霰粒肿较大,就与患者进行交流,认为先做上睑的霰粒肿比较合适,在得到患者同意后,进行上睑霰粒肿手术,手术顺利。
答复书中还写到:现在患者认为上睑没有霰粒肿,医生开错了手术部位,首先霰粒肿手术是在医生明确了手术部位后才能手术的;其次,医院认为患者是完全具有民事责任能力的人,在局麻的情况下,意识清醒,认知完全正常,应该知道手术部位是在左眼上睑。
患者:
医生根本没沟通
毕小姐认为,医院的描述与手术过程的事实存在很大出入。
她表示,医生在进行手术前根本没有跟她进行过任何沟通,让她躺到手术台上后就马上进行手术了,在手术的过程她表示很疼,最后手术结束医生还说给她打了两针麻药。
院方负责人:
赔偿金额可以协商
昨天,记者就此事采访了宁波江东眼科医院副院长吴国海。吴国海说,患者要动左眼下眼睑,而医生给动了上眼睑的事实存在,但不构成医疗事故。
他还表示,可以退还患者此次手术费用,另外给予500元的精神补偿。如果患者左眼下眼睑需要手术的话,医院可以免费提供治疗;在整个事情都处理完后,医院也会对当事医生做出相应处理,的确是医生疏忽没有跟患者及时进行沟通。如果患者对赔偿处理结果不满意,双方可以再进行协商。
昨天,毕小姐将自己的要求以书面形式递交给了吴国海。吴国海表示医院会再次进行商讨,今天下午给出回复。
帮办记者 徐洁
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
相关知识推荐
案件简述:在涉外经济交往中,当事人之间要进行充分的沟通,最好是将全部的约定都落实到书面上,以免日后由于沟通不畅而劳民伤财。(承办人:上海维正平律师刘敏青咨询电话
医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。那么发生医疗事故能和解吗
早在20世纪二、三十年代,著名的英国管理学先驱玛丽帕克芙丽特女士就创造性地提出了应当把冲突看作是意见与立场分歧,进而通过创造性的沟通处理,将企业内外的冲突引向融
【搜狐IT消息】10月27日,亚马逊全球高级副总裁MarcOnetto在接受搜狐IT专访时表示,Kindle及KindleFire入华的事宜仍在积极与政府部门沟
医疗事故赔偿纠纷的诉讼时效为三年,应当自受害人自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。我国《医疗事故处理条例》规定,发生医疗事故争议,当事人申
医疗事故中医院若不予赔偿的,当事人可以与医院协商解决,协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。我国《医疗事故处理条例》规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双
医疗纠纷中的当事人对人民法院作出的调解协议书反悔了的,无法自行撤销,必须经人民法院认定调解协议无效之后才可以重新达成新调解协议或者提起诉讼。我国《人民调解法》规
医疗机构不承担赔偿责任的情形包括有:患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗的;医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务的;限于
医院出伪证若是构成伪证罪的,会被处三年以下有期徒刑或者拘役。情节严重的,处三年以上七年以下有期徒刑。伪证罪是指在刑事诉讼中,证人、鉴定人、记录人、翻译人对与案件