我国积极建立完善医疗质量评价体系
导读:
据中国医院协会近日举行的“2009国际医院交流与合作论坛启动会”上发布的一份报告显示,近年来,我国正逐步建立科学完善的医疗质量评价体系,加强患者安全和医疗服务质量管理。 据中国医院协会对全国600余所“百姓放心示范医院”的评价结果显示,2006年~2008年度门诊患者满意程度调查3年均值74.97%,住院患者满意程度调查3年均值85.84%,患者满意程度均保持平稳上升。 从2004年~2007年,中国医院协会在全国600余所“百姓放心示范医院”,启动了“以患者为中心,以和谐医患关系为主轴”的第一周期3大主题活动,相继推出3个主题:“五个明白,五个知道”、“医疗优质高效十条标准”和“绿色医疗环境五化标准”。 据介绍,我国正在积极建立医疗质量评价体系,强化医院管理评价制度,完善评价体系,改进评价方法。目前,中国医院协会以北京16家三甲医院为试点,在医疗质量评价上进行重要探索,为日后我国的医院评价标准规范提供实践上的支持。 在对北京三甲医院连续9年的医院评价过程中,中国医院协会吸收国外先进国家的医疗质量管理理念,制定的评价标准密切结合美国JCI等发达国家的评价规范,使医院评价标准规范具有先进性、科学性、指导性,为我国医院管理、学科发展、人才培养工作起到推动作用。 为了尽快建立医院管理评价制度,中国医院协会还积极参与卫生部《医院管理评价指南》2005版和2008版、《医院评价标准》2009版、2005年~2009年《医院管理年活动方案》等文件制定。
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