患者关节痛药店开出清肠茶
导读:
患者称:“药店给我配些乱七八糟的药,不仅关节炎没治好,还把尿道整伤了!”可患者拿不出购药证据而无法维权
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治关节炎引起连锁反应。日前,家住成都市簇桥的何先生向反映了他的遭遇。
据何先生说,6月12日下午他突然感觉关节疼痛,就到四川天乐医药连锁有限公司武侯区同仁店买药。该店的女店长问明情况以后,给何先生配了点药,并说“吃了就好了。”但何先生服用后不但关节疼没减轻,反而小腹胀痛难忍,而且无法解便。
在何先生提供的“配药“里,记者看到,除了“超霸中脉舒络贴”和“超导喷剂”外,还有“乙酰螺旋霉素”、“洛芬缓释胶囊”。“是不是药有问题哦?”何先生说,第二天早上他就找到该药店,女店长又开出“邦瑞特肠清茶”、“黄连上清丸”。何先生服用以后,小腹疼得更厉害了,“根本排不出尿。”女店长得知情况后,赶紧提出请“高级专家”为何先生导尿。
导尿不成反加重病情
很快,女店长用摩托车将何先生送到一个不起眼的小诊所,并说“高级专家”就在里面“坐诊”。接下来,“高级专家”让何先生躺在床上,但折腾了大半天也没把尿导出来,反而令何先生疼得满头大汗。治疗中,“高级专家”无意中透露他就是店长的父亲。“什么‘高级专家’,分明就是个骗子!”愤怒不已的何先生立即要求停止导尿,“高级专家”见状便建议他去三医院进行诊治。
随后,三医院医生为何先生成功导尿,而出具的诊断意见书则显示,何先生的症状属于“急性尿潴留”,但无法证明这与何先生所服药物有因果联系。
接下来,何先生数次与药店进行交涉,要求赔偿误工费、精神损失费,但店方总是借故推托,回避赔偿的问题。无奈的何先生于是选择投诉。
店方否认是用药责任
那么,何先生出现的症状与所服药品有关系吗?记者联系了四川天乐医药连锁有限公司的王经理。他表示不太清楚此事,因为武侯区同仁店并不属他分管,“需要作进一步的了解。”
“何先生出现的症状不属于用药责任。”王经理同时明确表示,每个患者体质都存在差异,因此不能百分之百地保证用药效果。他建议何先生去大医院或权威部门做鉴定,“我们也将尽快调查,妥善处理好此事。”
药店属违规销售处方药
接到何先生投诉之后,成都市武侯区药监局执法人员立即前往该药店调查,结果发现该药店有违规销售处方药的行为。“比如乙酰螺旋霉素,这类药都属于处方药,要看到医师或有处方权的医疗专业人员开写的处方才能出售。”该局王姓负责人表示,该药店店长在没有处方的情况下就出售药品,属于违规销售。执法人员还发现,该药店没有真实完整的药品购销记录,违反了《药品管理法》和《药品流通监督管理办法》,于是责令该店对存在的问题进行整改。
对于给何先生做导尿手术的那家小诊所,执法人员表示,职业医师执业许可证对其诊疗范围有规定,他们将向卫生部门核实该诊所的资料,如果属于超范围诊疗,会对其进行查处。
患者证据缺失维权难
那么,何先生能维护自己的权益吗?该局一位姓周的工作人员表示,鉴于何先生没有提供收银小票、购药发票,无法证明这些药品是从该药店购买,并且三医院的诊断意见书也无法证明何先生的病情与所服药品有关,“我们只能建议他寻求司法途径的帮助。”
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