警察任“副院长”是根治“医闹”的“偏方”
导读:
内容摘要: 从2006年起,鉴于一些医院的治安状况复杂,沈阳市公安局在18家市属医院设立警务室,派驻26名民警,以解决医院治安管理人力不足的难题。现在沈阳市将这些派驻警察进一步升格为医院安保副院长,以求根治医疗纠纷、“医闹”。
从2006年起,鉴于一些医院的治安状况复杂,沈阳市公安局在18家市属医院设立警务室,派驻26名民警,以解决医院治安管理人力不足的难题。现在沈阳市将这些派驻警察进一步升格为医院安保副院长,以求根治医疗纠纷、“医闹”。
“头痛医头,脚痛医脚”。沈阳医院算是把我们“老祖宗”的医学精华“全盘吸收”了,你到医院来闹事,我就任命一些警察当“副院长”,看你还敢来“胡闹”否?据说这一根治“医闹”的偏方还很灵验,警察当“副院长”后,成功处理了“几起急诊医生被打、急诊室被砸等恶性案件”。
在现实生活中,“偏方”有时是治疗个别疑难杂症的良方,它有一定存在价值和市场,正因为如此,“偏方”才得以延续和生存。但我看到警察当“副院长”这一“偏方”后,总觉得有些“刺眼”,担心煎服下这剂“偏方”,会产生“负作用”,带来“后遗症”。
我从专业人士处咨询得知,医疗纠纷是一种民事纠纷,其成因特别复杂,而且,解决医疗纠纷主要也是“双方协商解决、由卫生行政部门帮助调解解决、向法院提起诉讼解决”等方式。任何一起医疗纠纷都不是单方面造成的,试想,群众到医院医病,心理期望值肯定相当高,如果就医效果得不到相应期望值,甚至出现医疗事故,群众肯定不满,有的借此吵闹或发生过激行为,影响医院的正常秩序。换作是医生家属出现这种事件,也许也会出现这种行为,虽然从法律上讲很难说过去,但从心理上讲则可以理解。即使,让警察当“副院长”,也不会杜绝医疗纠纷事件发生。
群众在认为没有享受到满意的医疗服务或自为医疗不公时,到医疗机构滋事,这一种情绪的宣泄、诉求的表达,如果医院怕发生医疗纠纷,让受警察“副院长”去堵、去压,也许一时可以控制,但民愤集多了、压久了、藏深了,当突然暴发出来时,那种惊人的力量是难以想像的,是不可控制的。
要想真正根治“医闹”,我看还是得走正道。当务之急是,应从提高医院的医疗水平,转变医疗工作者作风,改进医疗机构服务态度,建立医院与患者沟通渠道,健全医疗机构信息公开机制等方面,让绝大多数患者抱着希望来,带着满意归。唯其如此,医院才能更多地获得群众的理解、支持和认可。
让警察当“副院长”根治“医闹”,如此“偏方”当销毁!
【本文选自“中国共产党新闻网・七一社区 廉政在线”】
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