晋召开第四次医疗纠纷案例分析会
导读:
为切实加强医疗质量安全管理,有效预防和妥善化解医疗纠纷,6月6日,山西省卫生厅召开厅直医院医疗纠纷案例分析讨论会。山西省卫生厅王峻副厅长出席会议并讲话,厅直三级医院分管院长、医务处主任和相关科室负责人及专家近30人参加了会议。这是山西省卫生厅自去年以来第四次召开的医疗纠纷案例分析讨论会。
会议对近期厅直医院医疗纠纷发生情况、医疗质量安全事件信息上报情况和因医疗纠纷引发群众来访情况进行了通报分析。部分厅直医院对本院近期发生的重点纠纷案例,从临床诊疗过程、纠纷发生原因、医院应对处理、工作改进措施、汲取经验教训等方面进行了深入分析和汇报,并和与会专家进行了面对面交流与探讨。
王峻副厅长认为通过对案例进行分析讨论这种模式,必将对各医院纠纷预防与处理工作起到积极促进作用。他强调:一是各单位要从兄弟医院处理个案纠纷过程中真正吸取经验教训,举一反三,做好预防工作;二是要加强核心制度落实,从细节和薄弱环节上下功夫,特别是要加强医患沟通,进一步提升管理水平和服务能力,将医疗纠纷化解在萌芽状态;三是要以当前全省开展的“三好一满意”活动为契机,大力推进医院内涵建设和医德医风建设,持续改进医疗质量,真正做到“群众满意”。
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