预约挂号半年多预约率不足1%
导读:
省医呼吁患者关注门诊预约服务功能,可通过电话网络或现场进行预约
金黔在线讯 省医于2009年11月正式开始预约挂号。但2010年1月至5月专家门诊预约挂号1345人,预约率仅0.91%,离卫生部要求三甲、优质医院10%-20%的预约挂号率相差甚远。
为此,该院呼吁患者关注和使用门诊预约挂号功能,缓解挂号难,减少等候时间,并采取多项措施提高门诊预约挂号率。
在门诊病历印制贵州省人民医院预约挂号须知及专家出诊表,告知每位就诊者预约挂号的方式、就诊流程及注意事项。
对需要门诊复诊的出院病人在出院小结中告知可采取预约挂号方式到门诊复诊。
当日就诊病人如需要复诊,就诊专家可告知病人到挂号窗口现场预约下次复诊号。
为保证预约挂号后不违约,该院要求出诊专家按时到岗,原则上不得停诊。
该院的预约挂号流程为:
1.电话或网上实名预约:电话预约:5611278;网站预约:www.5055.cn或现场预约。可以预约2周内当日下午至周五的各科专家号。
2.就诊当天上午10:00时以前,下午3:00时以前到挂号1号窗口取号(凭有效身份证)。为避免预约挂号者爽约,超过规定时间预约挂号失效,该号自动挂给窗口排队病人。
3.取到号条后到相应科室排队依次就诊。
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