发生了医患纠纷要怎么处理?
导读:
新闻上常会见到这样的情况,患者身体存在某些程度的损伤到医院进行治疗,结果由于医护人员的疏忽导致患者受到更加严重的损害,此时,医护人员有过错的,就需要承担责任,这就是医患纠纷的一种。那么,发生了医患纠纷要怎么处理?下面就由法律快车小编在下文为您详细介绍医患纠纷的解决方法。
一、解决医疗纠纷的方法
1、医患双方协商调解
协商通常是医患双方直接商谈,不存在第三方,所以在协商过程中双方容易找到对医疗行为、医疗结果及其原因认识的分歧点和解决纷争的关节点,从而快捷地解决争议,节省双方通过诉讼方式解决争议所需要的大量的精力和财力。
2、申请卫生行政部门处理
当事人申请卫生行政部门处理的,由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。医疗机构所在地是直辖市的,由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。
3、向法院提起诉讼
向法院提起诉讼是当事人在遇到医疗纠纷是最后的选择。通过法院对案情的客观分析与看待,公正的处理医院与当事人双方之间的矛盾,这是解决医疗纠纷的最后防线。
二、发生纠纷的一般解决程序
1、发生医疗纠纷,首先可以医患双方进行协商调解,调解不成的,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。
2、卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,组织工作人员展开调查,并形成文字材料。
3、调查研究后,卫生部门会给出处理意见,一般会再次协商调解。协商不成的,会建议则建议患者或家属诉诸三级医疗事故鉴定委员会,进行鉴定。
4、如对三级鉴定结论不服,可申请复仪或二级鉴定。如仍不服,则申请复议和一级鉴定。卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理。如对处理结果仍不服的,可以向当地基层人民法院提起诉讼。
当然,双方自行协商、请求卫生行政部门处理都不是必经程序,也可直接向法院提起诉讼。
医疗事故发生后,伤害已经造成了,就需要医患双方进行协商解决。协商解决是最快最有效的方式,不仅仅是能得到快速的索赔,也能减少诉讼费用以及诉讼所用的时间。当然,协商不成的话,为了维护自身的权益,也只能采用诉讼的方式进行。如果您想要了解更多的知识,可以与相关的律师咨询。
(责任编辑:林小纯)
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