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医疗纠纷应该怎么投诉

法律快车官方整理 更新时间: 2020-12-24 17:21:54 人浏览

导读:

我们在生活中如果发生了医疗纠纷的情况,我们千万不能自乱阵脚,最好的解决方式应该是到有关部门投诉,从而可以更快捷的解决医疗纠纷,维护自身的权益,接下来就由法律快车小编整理的关于医疗纠纷应该怎么投诉的相关内容。

  我们在生活中如果发生了医疗纠纷的情况,我们千万不能自乱阵脚,最好的解决方式应该是到有关部门投诉,从而可以更快捷的解决医疗纠纷,维护自身的权益,接下来就由法律快车小编整理的关于医疗纠纷应该怎么投诉的相关内容。

  一、医疗纠纷应该怎么投诉

  1、医院医务科电话

  2、医院办公室电话

  3、县卫生局医政股电话

  4、县人民调解中心医患纠纷调解室

  5、人民法院起诉

  二、医疗纠纷处理流程

  1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。

  2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止。

  3、医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法,如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受,请患者就问题的认识和要求提供书面材料,医务科调查落实后提出解决方案,并向分管院长汇报,与患者协商处理意见,如患者接受,处理到此终止。

  4、医务科无法解决的医疗纠纷,建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释,采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的,依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》,上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。

  三、医疗纠纷解决途径

  1、医患双方本着自愿、合法、公正的原则,在县人民调解中心医患纠纷调解室负责人的主持下进行调解。

  2、患者或其家属可以向县卫生局医政股申请,进行医疗事故技术鉴定。

  3、患者或其家属可向县人民法院提出诉讼申请,由法院组织安排司法鉴定或医疗事故鉴定,并依据鉴定结论,依法做出民事判决。

  以上就是法律快车小编整理的关于医疗纠纷应该怎么投诉的相关内容,综上所述,我们知道可以按照上面的介绍的步骤依次进行投诉维权,依次投诉这样可以简单就处理的医疗纠纷就不需要弄的太麻烦,省时省力。如果大家还有其他方面的问题,也可以来咨询法律快车。

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