医疗美容纠纷的维权途径有哪些
导读:
许多人追求外表的美丽去做医疗美容,但是如果要做医美的话还是要选择有资质的医院做,不然反而把自己的身体弄残。如果医美患者与院方产生纠纷的,那么医疗美容纠纷的维权途径有哪些?阅读完以下法律快车小编为您整理的内容,一定会对您有所帮助的。
根据《医疗事故处理条例》第46条的规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议时,有三条解决途径可供选择:
一是医患双方协商解决;
二是当事人向卫生行政部门提出调解申请;
三是直接向人民法院提起民事诉讼。
从目前情况看,大部分医疗纠纷的处理都经历了双方协商这一程序。应该说,这也是最经济、最便捷的一条解决途径,然而,由于种种因素的影响,协商不一定能达成共识,甚至可能久拖不决。当协商迟迟不能达成一致时,应及时采取第2或第3条途径解决。由于患者方普遍对卫生行政部门立场的质疑,以及最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》的实行,因医疗侵权行为引起的诉讼实行举证责任倒置,使一直以来实际存在着的人民法院受理医疗侵权诉讼以进行医疗事故技术鉴定作为前置程序的规定失去了存在的依据,医疗侵权赔偿起诉难的问题基本得到解决,因此,因医疗纠纷直接向人民法院提起民事赔偿诉讼的比例大幅度增加,第3条途径成为解决医疗纠纷的主要途径。
美容纠纷产生后,首先需要分析它是属于哪一种法律行为的美容纠纷,因为不同法律行为的美容纠纷会导致不同的法律处理结果。
(1)由违约行为而产生的美容法律纠纷及承担的责任
美容服务是一种合同法律关系,是服务合同关系。所谓服务合同是指双方当事人约定,一方依他方要求完成一定服务行为或客观特定的服务活动,另一方须支付服务报酬的一类合同。在美容服务当中,如果美容机构的行为不是通过约定表现出来的,就是一种违约行为。
因违约而产生的美容纠纷,赔偿范围是返还医疗费用。
(2)因侵权行为而产生的美容纠纷及承担的责任
美容机构在提供美容时,由于其过失行为导致了公民的生命健康权受到一般伤害。
首先,要有损害事实。这种损害事实包括三种:
①财产损害
由于美容使接受者遭受的财产损失;
②人身损害
由于美容使身体的内外有形组织和各种器官的生理机能遭受破坏;
③精神损害
是指损害事实给当事人造成精神上的痛苦。
(3)有过错
美容纠纷中的过错主要是过失行为,一般不会有故意性质。过失是指行为人对自己行为的结果应当预见而没有预见到,若虽然预见到却轻信能够避免的。
因侵权而产生的美容纠纷,赔偿范围基本上包括医疗费、住院费、误工损失及精神损失。
(1)做伤害鉴定
纠纷发生后,受害者首先应尽快去医疗机构做伤害鉴定。
做伤害鉴定的意义在于:
①分清责任,确定伤害行为是否为侵权人行为所致;
②明确受害人的损伤程度,对于合理确定赔偿数额和治疗方法有重要意义。
(2)向当地卫生主管部门投诉
有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证,并组织医疗事故专业委员会鉴定,出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭,也要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定。一旦鉴定结果出来,法院就会依法公正判决。而通过私下交易进行了结的途径,会遗留后患。
(3)向工商行政部门反映
一些美容院、美发厅、发廊是由工商行政部门批准发放生活美容营业执照的,如果这些单位擅自扩大营业范围,实施医疗美容项目,一旦出现美容纠纷,卫生行政部门没有依据受理,可首先向工商行政部门反映问题,再由其联合卫生行政部门共同处理。
在发生美容纠纷后,若要确定美容纠纷责任,需要先分析该纠纷是属于哪一种法律行为的美容纠纷,因为不同法律行为导致的美容纠纷会产生不同的法律处理结果。若是由于违约而产生的美容纠纷,赔偿范围是返还医疗费用。或者因侵权而产生的美容纠纷,赔偿范围基本上包括医疗费、住院费、误工损失及精神损失。患者在确定美容纠纷责任后,可以通过先做伤害鉴定,再向当地卫生主管部门投诉进行维权。
美容纠纷产生后,首先需要分析它是属于哪一种法律行为的美容纠纷,因为不同法律行为的美容纠纷会导致不同的法律处理结果。
美容服务是一种合同法律关系,是服务合同关系。所谓服务合同是指双方当事人约定,一方依他方要求完成一定服务行为或客观特定的服务活动,另一方须支付服务报酬的一类合同。在美容服务当中,如果美容机构的行为不是通过约定表现出来的,就是一种违约行为。因违约而产生的美容纠纷,赔偿范围没有精神损害抚慰金。
美容机构在提供美容时,由于其过失行为导致了公民的生命健康权受到一般伤害。
首先要有损害事实,这种损害包括三种:财产损害:由于美容使接受者遭受的财产损失;人身损害:由于美容使身体的内外有形组织和各种器官的生理机能遭受破坏;精神损害:是指给当事人造成精神上的痛苦。
其次是要有过错,美容纠纷中的过错主要是过失行为,一般不会有故意性质。过失是指行为人对自己行为的结果应当预见而没有预见到,若虽然预见到却轻信能够避免的。
因侵权而产生的美容纠纷,赔偿范围基本上包括医疗费、住院费、误工损失及精神损失。
上面的是法律快车小编为您整理的最新医疗美容纠纷的维权途径有哪些的法律知识。综上,医疗美容纠纷的维权途径包括协商、调解、诉讼等,积极维权的同时也要依法维权。如果您还有其他的法律问题,欢迎咨询我们的法律快车律师。
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引用法条
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