医疗纠纷处理和解决途径
导读：
近年来，医患关系紧张，病人觉得医生没有医德，医生觉得病人不可理喻，所以才会爆出医院那么多的医疗纠纷，处理好医疗纠纷是一件毋庸置疑的大事，怠慢不得，那么医疗纠纷处理和解决途径是什么？医疗纠纷处罚是是什么？医疗纠纷防范应该怎么样？针对这几个问题法律快车小编为您详细介绍，希望对你有所帮助。
先平复患者家属悲愤的情绪，让双方当事人能够平心静气的进行协商。但协商不成的可以让不服的当事人提起民事诉讼。依据《医疗事故处理条例》第四十八条：已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行；调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。
1、对发生医疗纠纷的科室和当事人，无过失的，免于经济处罚和行政处罚。
2、对因医疗事故引发医疗纠纷，或因医疗纠纷造成经济损失的责任科室给予经济处罚，当事科室承担经济损失总额的40%.
3、对引发医疗纠纷的责任科室，在接到医疗纠纷投诉当季的质量考核中，根据情节轻重，酌情扣分或否决。对因医疗纠纷（包括当年及以前的医疗纠纷）造成全年经济损失累计达到或超过万元的责任科室，在当年的各项评比中一票否决。
4、对引发医疗纠纷造成经济损失的责任人，根据情节轻重，给予行政和经济处罚。行政处罚：通报批评、警告、记过、记大过及降级、降聘使用，工作岗位另行安排。经济处罚：相关责任人承担经济损失总额的10-15%,科主任承担经济损失总额的2%,科副主任承担经济损失总额的1%.
5、科室未完成年度医疗安全责任目标，扣发第一责任人年度兑现金5%,扣发第二责任人年度兑现金2%.
（1）狠抓医疗管理，提高医疗质量。坚持实行医疗质量管理目标责任管理。每年年初医院与各科室签订医疗质量管理责任书，每月进行检查考核，凡发生一起医疗纠纷，按其责任大小，分直接责任人、间接责任人和管理责任人，进行内部经济追偿。
（2）狠抓规章制度的落实，建立医疗纠纷的长效防范机制。即用"三严"来规范医疗质量的管理，一是严格制定制度。二是严格考核制度。每月由医务科、护理部、院感等职能科室人员组成的质控小组对各科室进行检查考核；三 是对考核结果、严格按制度兑现，决不姑息迁就。
（3）把脉诚信，加强医患沟通。
加强医患沟通是确保医疗质量，减少医疗纠纷的重要环节，良好的医患沟通，能增加患者对医疗技术局限性和高风险性的了解。
（4）改善服务环境，方便病人康复。
以上就是“医疗纠纷处理和解决途径”的全部内容，协商和解肯定是首选，大事化小小事化了，如果协商不成的可以提起诉讼，一纸状纸告到法庭，让法官来判。如果你还有其他的法律问题，欢迎咨询法律快车，我们会有专业的律师为您提供帮助。
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引用法条
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