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上海市消委会消费警示:当心会员卡欺诈"圈钱" 

法律快车官方整理 更新时间: 2020-05-06 08:25:02 人浏览

导读:

根据消费者的反映,现在一些服务行业纷纷采用“会员卡”的方式来吸引消费者,而在他们花了很多钱办了会员卡后,经营者便无故“失踪”了,后继的经营者对前者办理的会员卡是“拒不接受”,导致会员卡变成一张废纸,消费者损失了大量钱财却无处讨个说法。如消费者刘先生
根据消费者的反映,现在一些服务行业纷纷采用“会员卡”的方式来吸引消费者,而在他们花了很多钱办了会员卡后,经营者便无故“失踪”了,后继的经营者对前者办理的会员卡是“拒不接受”,导致会员卡变成一张废纸,消费者损失了大量钱财却无处讨个说法。

  如消费者刘先生去年在上海某美容保健管理公司金沙江路分店办理了一张3000元的美容卡,3个月后该分店因经营不善而关门。消费者顾小姐也遇到同样的遭遇,去年她在七莘路某健身中心购买了健身年卡,原定可使用至今年6月底,可她在去年12月1日去消费时却发现该中心已经关门,其总公司也不予解决。

  上海市消保委最近接到很多此类的投诉,据调查,类似的会员卡有很多,如浴卡、游泳卡、健身卡、美容美发卡等,由此引起的投诉常有一个共性:经营者无故停业,会员卡不能正常消费。目前,一些不诚信的商家把办理会员卡作为一种向消费者“圈钱”方式,大大损害了消费者的利益。经营者首先是利用消费者贪便宜的心理,向消费者大肆吹嘘办理会员卡可享受种种优惠,怂恿消费者不顾实际需要办理了年卡或者金卡;其次经营者在预收了大量购卡资金后,便借内部装修或者整改为名,对服务场所实施“暂停使用”,目的是拖延时间;最后是携款关门,逃之夭夭,造成众多消费者蒙受损失。

  上海市消费者权益保护委员会提醒广大消费者,任何消费都存在风险,尤其是预付大量钱款的超前消费。因此市消保委建议消费者在购买各种“会员卡”消费时,要尽量选择有一定市场知名度的企业和商家;在支付服务费的时候,要主动向对方索取发票等有效凭证。一旦遇到欺诈或可疑情况,则要及时向有关部门举报、投诉 (编辑:熊波)

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