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车辆事故后还三包吗

来源:法律快车整合 作者:小编

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  现在开车出行的人是非常多的,我们在购买汽车的时候,都知道可以享受三包服务,一般买车之后商家都会给消费者三包凭证和有效发票,在三包范围内出现质量问题的,一般可以享受包修、包换、包退,有些人在开车的时候会不小心发生事故,那么车辆事故后还三包吗?下面法律快车小编为大家详细介绍一下,希望对大家有所帮助。

  一、车辆事故后还三包吗

  可以的。就算是出过事故的车辆,只要在三包保质期以内,是三包范围内的质量问题,还是可以享受三包服务。

  关于汽车三包政策的法律规定

  《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》

  第十八条 在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费

  家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

  家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

  第十九条 在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。

  修理时间自消费者与修理者确定修理之时起,至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的,以1日计。

  第二十条 在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。

  家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

  在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:

  (一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;

  (二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;

  (三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;

  转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上。

  第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。

车辆事故后还三包吗

  二、产品三包纠纷如何解决

  依《部分商品修理更换退货责任规定》第21条的规定,消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时,可以寻求以下方法解决:

  1、向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解。

  2、销售者、修理者未按《部分商品修理更换退货责任规定》执行三包的,消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理。

  3、消费者与销售者、修理者、生产者达成仲裁协议的,也可以依仲裁协议申请仲裁解决。

  4、消费者还可以直接向人民法院起诉。

  三、什么情况下不实行三包

  属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理:

  1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

  2、非承担三包修理者拆动造成损坏的;

  3、无三包凭证及有效发票的;

  4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

  5、因不可抗拒力造成损坏的。

  三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

  以上就是法律快车小编为您介绍的关于车辆事故后还三包吗等知识,由此可见,只要是在三包保质期和范围之内,车辆出了事故之后还是可以依法享受三包服务的,对于消费者因为使用不当造成损坏或者无三包凭证的,不实行三包,但是可以收费修理。如果您还有其他的法律问题,欢迎咨询法律快车,我们会有专业的律师为您提供帮助。

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