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旅客住店被电击 投诉消协获赔偿

法律快车官方整理 更新时间: 2020-05-04 13:05:08 人浏览

导读:

11月29日,山东省宁阳县消费者协会堽城分会成功受理了一起因旅客住店洗澡时被电热水器电击而引发的消费纠纷,维护了当事人张某的合法权益。经调查,事情是这样的:11月26日,来自河北省石家庄市的一位姓张的客商住进宁阳县堽城镇某旅社,晚上冲澡时被电热水器电击,当
11月29日,山东省宁阳县消费者协会堽城分会成功受理了一起因旅客住店洗澡 时被电热水器电击而引发的消费纠纷,维护了当事人张某的合法权益。

  经调查,事情是这样的:11月26日,来自河北省石家庄市的一位姓张的客商住进宁阳县堽城镇某旅社,晚上冲澡时被电热水器电击,当时没在意,到第二天早上感觉手臂很疼,且一手指有电击的痕迹。消协工作人员赶到后立即安排旅社方面马上送张先生到县医院检查治疗,并当场要求旅社负责人叫来安装电热水器的商家检查原因。经查是该旅社房间由于安装电热水器时未接上接地线,至使该旅客冲澡时被电热水器所漏电击伤。张先生的伤情经县医院检查手臂未造成实质性损伤,经过两天住院观察后张先生感觉手臂逐渐恢复,手臂也很自如了。11月29日,经消协工作人员调解,双方意见达成一致,由旅社负责张先生两天的食、宿、检查治疗费用,并赔偿张某误工费200元。

  事后,消协工作人员立即对该旅社所有房间电热水器接地线进行了检查,消除了不安全隐患。

  (山东省宁阳县消费者协会堽城分会 王辉 何敬华)

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