切断电话线惹投诉 消协调解化纠纷
导读：
近日，巴州区茶坝消协分会成功调解一起切断电话线引发的集体投诉事件。
2007年1月17日，茶坝中学13位教师匆匆来到茶坝工商所投诉，称他们安装的固定电话主线被切断，多次协商无果，给他们的生活带来极大的不变。茶坝消协工作人员立即与该通讯公司取得联系，展开调查调解工作。经调查，去年5月，一通讯公司聘用的一位业务员在茶坝中学宣传办理固定电话业务，当即安装了13部固定电话。后因该业务员未继续在该公司上班，11月8日上午该业务员擅自将用户电话主线拆除，使用户通讯中断。经茶坝消协分会对双方调解达成一致意见：由公司负责接通主线，免收用户2个月所产生的费用，业务员向用户当面道歉。
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