北仑消保委成功调结一起因酒店旋转门不安全过失责任纠纷
导读:
近日,经宁波市北仑区消保委调解,成功办结一起因酒店自动旋转门意外撞伤参加婚宴的八旬老人,胡某获赔医疗费、人身伤害相关损失费38802.9元。
2007年2月13日,家住宁波北仑港务新村的八旬老人胡某非常高兴地被儿子接到北仑一家大酒店去参加孙儿的婚宴,刚进入酒店大门,就被该酒店的旋转门撞倒,连叫疼痛,被送到宁波市第六医院治疗,经医生诊断为左股骨骨折,入院治疗病休三个月,化费医疗费33202.92元,交通费500元,胡某及其家人感到非常郁闷,筹备已久高高兴兴的一场婚礼,由于酒店旋转门不安全致使老人意外受伤,导致参加婚礼的亲属和来宾心情都非常沉重。为此,就老人在酒店内遭遇人身伤害的问题,胡某家人在老人被撞和住院期间多次向该酒店交涉,但因损害赔偿条件双方相差悬殊无法达成协议。于是,胡某家人受老人的委托,向北仑区消保委投诉,要求赔偿老人的人身伤害医疗费和精神损失费。
消保委接到胡某家人的投诉后,经现场调查和多方核实,组织双方进行多次协调,双方终于达成和解协议,由该大酒店一次性补偿胡某医疗费33202.92元,人体损害抚慰费、交通费、护理费等相关费用5600元,合计38802.92元。消费者对此表示满意。这起纠纷在消保委的调解下成功办结。
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