维权这座桥梁同样紧密连着灾区

您的位置：法律快车 > 法律知识 > 消费者权益保护法 > 消费纠纷维权 > 维权纠纷案例 > 维权这座桥梁同样紧密连着灾区

维权这座桥梁同样紧密连着灾区

法律快车官方整理更新时间： 2020-05-04 14:21:53 人浏览

导读：

上海市徐汇区消保委努力做好本职工作，支援抗震救灾工作四川汶川大地震发生以来，上海市各级工商机关和消费者权益保护委员会在沉痛悼念遇难同胞，踊跃参与各项捐助的同时，忠于职守，努力做好本职工作，为抗震救灾工作贡献一份力量。上海市徐汇区消费者权益保护委员会

上海市徐汇区消保委努力做好本职工作，支援抗震救灾工作
四川汶川大地震发生以来，上海市各级工商机关和消费者权益保护委员会在沉痛悼念遇难同胞，踊跃参与各项捐助的同时，忠于职守，努力做好本职工作，为抗震救灾工作贡献一份力量。上海市徐汇区消费者权益保护委员会的工作人员发现，消费维权这座桥梁紧密联系着相隔千里的四川与上海，即使没有前往灾区，但自身的工作依然与救灾密切相关。
心系灾区消费者
地震发生后，徐汇区消保委工作人员王蕾的心一直悬着。令王蕾担忧的并不是其有什么亲人在地震灾区，而是一位异地投诉的四川省消费者。原来，地震发生前不久，王蕾受理了一起电视购物投诉。投诉人是四川省崇州市的消费者罗先生，被投诉对象是上海市某电视购物企业。地震发生前，该起投诉正在积极调解中。5月13日，王蕾得知崇州市也遭受了地震破坏，便试图与罗先生联系。但由于震后最初几天灾区通信设施遭到严重破坏，一直未能联系上。
消费者，你在哪里？是否安全？整整一个星期，王蕾一边关注着地震灾区的消息，一边每天坚持不懈地拨打罗先生的电话。5月20日，罗先生的手机终于接通了。原来，地震后，罗先生和家人一起转移到了成都。在得知罗先生及其家人均已安全脱险后，王蕾关切地嘱咐罗先生及家人要注意安全，并表示将积极与被投诉企业沟通，尽快帮助他妥善解决投诉事宜。
记者获悉，目前罗先生一家平安。当接到王蕾的电话后，罗先生十分感动，并对徐汇区消保委认真负责的工作作风表示感谢。
把好义卖商品质量关
5月19日至5月21日，在为期3天的全国哀悼日中，位于徐汇区的某大型超市举行一场赈灾义卖活动，义卖所得将全部捐献灾区。得知这一消息后，徐汇区消保委工作人员基于强烈的职业使命感，积极履行社会监督职责，立即与超市取得联系，了解义卖商品的品种和质量。
在义卖现场，超市的相关负责人向徐汇区消保委工作人员介绍了情况，并表示义卖活动得到了所在虹梅街道以及徐汇区红十字会的支持，所有参加义卖的商品均是5月份刚进的货，通过了严格查验，确保均在保质期内。
徐汇区消保委工作人员随机送检了部分义卖商品，印证了该负责人的说法。不过，细心的工作人员还是发现了一个问题，虽然商品本身质量过关，但义卖现场设在露天，商品中有部分是食品。而当时天气连续晴好，阳光强烈，气温较高，不利于食品贮藏，一些糕点的包装袋内已凝结了一层水汽，可能会影响到食品的保存。
工作人员立即向超市方面指出了这一情况，并建议食品义卖改在温度较低的卖场内部进行。超市负责人当即表示，此次义卖是他们第一次举办类似活动，经验不足，考虑不够周全细致，感谢徐汇区消保委提出的建议，他们将立即着手安排改进。看到义卖现场群情踊跃，徐汇区消保委工作人员深受感染，现场参加了义卖活动并捐了款，希望能为帮助灾区人民多尽一份力。
理性消费支援灾区重建
徐汇区消保委秘书长盛荣彪告诉记者，地震发生后，消保委的全体工作人员心情都很沉重。有些工作人员家中有困难，但一听说要捐助，便毫不犹豫地拿出钱款或衣物，为灾区群众献上一份爱心。盛荣彪表示，徐汇区内商业企业众多，有些企业也在积极筹划赈灾义卖或捐助等活动，消保委会密切关注活动的进行，从本职工作出发尽到消保委的责任。
记者获悉，上海市消费者权益保护委员会日前发出倡议，号召全体市民从日常生活做起，节约消费、理性消费，把节省下来的物资、能源等支援灾区重建。上海市消保委秘书长赵皎黎向记者表示，中国消费者协会今年的年主题是“消费与责任”，在自然灾害面前，这份责任已经被赋予了更深层的涵义。从徐汇区消保委心系灾区的事迹可以看到，通过身体力行的每一件小事，都能为灾区人民尽一份绵薄之力。

声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.