购物网站责任有哪些
导读:
随着网络技术的日新月异,我们生活足不出户也能与这个世界产生联系,在平时我们就可以在网络上购买琳琅满目、物美价廉的商品,可我们购物时出现问题该怎么办?这些购物网站责任有哪些?下面法律快车小编为您详细解释关于购物网站责任有哪些的相关法律知识。
一、作为购物网站对销售者的监管责任:
根据《消费者权益保护法》第44条第2款的规定,网络交易平台提供者未尽其对平台的管理职责,对其中发生的不法行为未及时制止或者采取其他措施的义务,则应与销售者一起承担连带侵权责任。具体如下:
(一)主观要件即网络交易平台提供者明知或者应知销售者存在侵害消费者合法权益的行为。
(二)客观要件即对销售者在网络交易平台上实施的侵权行为未采取必要措施。
由此可知,在网络交易平台提供者既明知或者应知销售者在交易平台上实施侵害消费者合法权益的侵权行为,又未采取必要措施的情形下,网络交易平台提供者会承担上述侵权责任。
二、作为购物网站对消费者的信息安全责任
根据我国《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》法律规定的消费者的信息安全责任具体内容如下:
(一)消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
(二)经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。
(三)经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。
(四)经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。
(五)在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。即网络购物平台有保障我们个人信息不泄露不公开的责任。
(六)经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
综上所述,购物网站责任有哪些,其实主要是保障顾客的个人信息,泄露个人信息除了应当承担民法上的侵权责任外,还可能承担行政法责任,而严重的甚至会触犯刑法。法律快车小编认为保护好消费者信息安全与保障商品质量过关是购物平台的不可推卸的责任。
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引用法条
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