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广东消委会:乘车刷卡小心被多收费

法律快车官方整理 更新时间: 2020-05-07 11:18:40 人浏览

导读:

坐一站路的公交车花了5元,原来是实行分段收费的公交车没有对刷卡器进行调价,导致不知情的乘客吃了闷亏。昨天,广东省消委会发出消费警示:乘车刷卡小心被多收费!据了解,目前广州市公交车的票价设置由1元至数元不等,有的线路实行一票制,有的线路实行分段收费。公
坐一站路的公交车花了5元,原来是实行分段收费的公交车没有对刷卡器进行调价,导致不知情的乘客吃了闷亏。昨天,广东省消委会发出消费警示:乘车刷卡小心被多收费!

据了解,目前广州市公交车的票价设置由1元至数元不等,有的线路实行一票制,有的线路实行分段收费。公交车实行自动投币后,近年来还推行电子付费的方式——刷羊城通卡,方便快捷。消委会进行调查发现,由于司机不负责任,人为操作不规范,会使乘客在刷卡时多付车资。

省消委会提醒消费者乘坐公交车应注意:刷卡前看清楚刷卡价,尤其是对分段收费或不熟悉的线路,更要留意,有疑惑之处时一定要向司机了解清楚。一旦发生被多收费的现象,司机是直接责任人,可以当场向司机索回多付的金额,来不及处理时,可记下司机位于驾驶室上方的服务资格证号,向公交公司投诉或向消费者委员会投诉。

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