15日起 成铁开通电话预订火车票系统
导读:
四川新闻网成都10月12日讯(记者 杨光)从10月15日开始,四川地区的群众将可以足不出户就能够直接通过电话预订到火车票。这是经过成都铁路局前期的努力,在四川电信的大力配合下,最终铁道部同意在成都铁路局管内(四川省、重庆市、贵州省)开展电话预订火车票试点工作。目前电话订票系统建设已经完成。
据了解,10月15日四川地区率先投入电话预订火车票系统试运行。这是铁道部党组深入贯彻落实科学发展观、进一步方便旅客购票推出的又一项便民利民措施。同时也是成都铁路局继9月26日在西南地区开行“和谐号”动车组后,铁路服务于西南地区人民群众而作出的重大举措。成都铁路局表示,推行电话预订火车票,将更加方便广大人民群众购票乘车,进一步缓解车站集中购票压力,减轻城市交通压力,改善车站周边治安环境,促进交通运输的有序组织,具有良好的社会效益。成都铁路局还将在四川地区电话预订火车票运行的基础上,逐步将该业务拓展到成都铁路局管内的重庆市、贵州省。
专家介绍,电话订票系统由语音订票和信息查询两部分组成。电话订票系统开通初期,旅客在四川境内可使用任何通讯工具,拨打当地中国电信订票热线电话4008812306,按语音流程提示进行预订火车票。旅客通过电话订票成功后,可以在任何一个取票点购买所订的车票。
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