新闻说火车票退票改革，问问火车票退票手续费新规定。
更新时间：2018-08-27 17:38:51人浏览
问题描述：
您好，我最近在新闻中有听说我们国家对于火车票退票进行改革，我对这个改革不是很懂，想问一下火车票退票手续费新规定，是不是免除了退票的各种费用啊？我真的很想了解一下，还希望律师能帮我解答一下上述的问题，谢谢！
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-浙江舟山
您好，首先，1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
2016春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
2018-08-27 17:20:50
服务地区-浙江衢州
您好，关于火车票退费手续费规定如下：一，离开车时间15天以上，退票免费，
二，离开车时间不足15天但是48小时以上的，
退票手续费百分之五，
三，离开车时间不足48小时但是24小时以上的，
退票手续费百分之十，
四，离开车时间不足24小时的，
退票手续费百分之二十，
开车后就不能退票了，
原来退票已经需要手续费了的，
就算改签后离开车时间15天以上了，
还是需要手续费的
2018-08-27 17:22:26
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