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修车惹纠纷 车主质疑"4S店把我的奔驰当婚车用"

法律快车官方整理 更新时间: 2020-05-07 08:49:40 人浏览

导读:

仁寿的王女士,20多天前把价值100多万的奔驰s350轿车送进华星锦业梅赛德斯奔驰4s店维修,但昨天她取车时发现,车子上有许多黏胶的痕迹,车体表面还被刮伤了一块,车子的里程数也多了100多公里。这让王女士很生气,车头有胶的地方,肯定是做了装饰的,一看就是开出去当婚
仁寿的王女士,20多天前把价值100多万的奔驰s350轿车送进华星锦业梅赛德斯奔驰4s店维修,但昨天她取车时发现,车子上有许多黏胶的痕迹,车体表面还被刮伤了一块,车子的里程数也多了100多公里。这让王女士很生气,“车头有胶的地方,肯定是做了装饰的,一看就是开出去当婚车用了!”
她当即找到了店方,要求给一个说法,但店方没给出合理的说法。昨天下午,成都商报记者赶到了华星锦业梅赛德斯奔驰4s店,看到王女士的车子引擎盖上和车顶的四个角上,还有前后牌照都有残余的透明胶黏胶。在右后车门处,还有一处崭新的巴掌大的刮痕。王女士表示,“车上有胶残留的地方,通常是婚车扎彩带和放置花球的位置。”而且车子里程表上显示的里程是28642公里,她把车交到4s店手上时,维修单据上记录的里程数则是28493公里,整整差了近150公里。该4s店经理林先生说,4s店有完善的规章制度,出门不但需要开具出门条,车钥匙也是有专人在保管,不是任何人都能拿到的。“我们查看了出入记录,没有发现有王女士车子出入的记录。”对于车上的痕迹,林先生称,还无法证实到底是何时何地遗留的,“里程数差的100多公里,有可能是当时登记时出了错。我们会展开调查,通过查看监控录像找出真相。”林先生也表示,愿意先对车体进行清洁并修补受损的部位。王女士称,她不在乎赔偿,“我希望店方给我一个说法,用我车的人要向我道歉。根据我们那里的风俗,我的车做婚车,一定要给我包红包,车上绑红布才行。”目前双方已开始进一步协商处理。


记者 刘任

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